Personvernerklæring

 

Personvernerklæring – Baretren.no

Sist oppdatert: 27. oktober 2026

1. Innledning

Baretren.no tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken, handler hos oss eller kontakter kundeservice.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

Sirdex AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom Baretren.no.

Organisasjonsnummer: 937 597 088
Adresse: Josdalsveien 29, 4440 Tonstad, Norge
E-post: post@baretren.no
Nettsted: https://baretren.no

Spørsmål om personvern kan sendes til e-postadressen ovenfor.

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Bestillingsinformasjon og kjøpshistorikk

  • Betalingsstatus og transaksjonsinformasjon

  • Informasjon fra henvendelser til kundeservice

  • Informasjon om returer, angrerett og reklamasjoner

  • IP-adresse, enhetsinformasjon og opplysninger om bruk av nettstedet

  • Eventuelle samtykker til markedsføring og informasjonskapsler

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for relevante og lovlige formål.

Betalingsopplysninger behandles gjennom våre betalingsleverandører. Baretren lagrer ikke komplette betalingskortnumre.

4. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

Gjennomføring av kjøp

Vi bruker nødvendige opplysninger for å behandle bestillinger, betalinger, levering, returer og kundeservice.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b – nødvendig for å oppfylle en avtale.

Regnskap og lovpålagte forpliktelser

Vi lagrer nødvendig dokumentasjon for bokføring, regnskap og oppfyllelse av andre lovpålagte plikter.

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c – rettslig forpliktelse.

Kundeservice og sikkerhet

Vi behandler henvendelser, undersøker tekniske problemer, håndterer reklamasjoner og arbeider for å forebygge misbruk og svindel.

Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale, rettslig forpliktelse eller berettiget interesse, avhengig av formålet.

Markedsføring

Dersom du har gitt nødvendig samtykke, kan vi sende nyhetsbrev, tilbud og annen markedsføring.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket eller melde deg av markedsføringen.

Behandlingsgrunnlag: Samtykke etter GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a, der samtykke er påkrevd.

Analyse og forbedring

Vi kan bruke analyseverktøy for å forstå hvordan nettbutikken brukes og forbedre kundeopplevelsen.

Der behandlingen krever samtykke, innhentes dette før analyseverktøyene aktiveres.

5. Nettbutikk og tjenesteleverandører

Baretren.no benytter Shopify som e-handelsplattform.

Shopify behandler blant annet opplysninger knyttet til bestillinger, kundekontoer, betaling, handlekurv og teknisk drift.

Vi deler nødvendige personopplysninger med leverandører som bistår med å gjennomføre tjenestene våre.

Dette omfatter blant annet:

Shopify

Leverer nettbutikkplattform, kundekontoer, ordrebehandling og tekniske funksjoner.

Shopify Payments og aktuelle betalingsleverandører

Behandler betalingstransaksjoner og nødvendige betalingsopplysninger. Dersom kunden velger Klarna, kan nødvendige opplysninger deles med Klarna i forbindelse med betaling og eventuell kredittvurdering.

Posten/Bring

Mottar nødvendige opplysninger for transport og levering, blant annet mottakernavn, adresse og kontaktinformasjon.

Fiken

Benyttes til regnskap og bokføring. Nødvendige kunde-, ordre- og transaksjonsopplysninger kan behandles i regnskapssystemet.

Andre tekniske tjenesteleverandører

Vi kan benytte leverandører av hosting, e-post, sikkerhet, analyse og markedsføring. Opplysninger deles bare når det finnes et gyldig behandlingsgrunnlag og delingen er nødvendig for det aktuelle formålet.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Baretren.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologi.

Dette kan omfatte:

  • Nødvendige informasjonskapsler: Brukes for handlekurv, innlogging, sikkerhet, betaling og grunnleggende nettbutikkfunksjoner.

  • Statistikk og analyse: Kan brukes for å forstå besøksmønstre og forbedre nettstedet.

  • Markedsføring: Kan brukes for å måle annonser og vise mer relevante annonser.

Nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når lovens vilkår er oppfylt.

Informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige, brukes bare etter gyldig samtykke der dette er påkrevd.

Du skal kunne avslå eller trekke tilbake slikt samtykke.

Du kan administrere dine valg gjennom nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

7. Markedsføring og annonsering

Baretren kan markedsføre produkter gjennom digitale kanaler som Google, Facebook og Instagram.

Dersom aktuelle analyse- eller annonsetjenester er aktivert, kan opplysninger om bruk av nettbutikken behandles for å måle effekten av annonsering.

Slik behandling skal skje i samsvar med gjeldende personvernregler og krav til samtykke.

Vi sender ikke markedsføring på e-post eller SMS uten nødvendig lovlig grunnlag.

Du kan når som helst melde deg av elektronisk markedsføring.

8. Hvor lenge lagrer vi opplysninger?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Ordre- og regnskapsopplysninger: Oppbevares så lenge bokføringslovgivningen krever det. Primærdokumentasjon oppbevares normalt i fem år etter regnskapsårets slutt.

  • Kundeservicehenvendelser: Oppbevares så lenge det er nødvendig for å følge opp saken og eventuelle rettslige krav.

  • Kundekontoer: Oppbevares så lenge kontoen er aktiv eller det finnes et annet lovlig behov for opplysningene.

  • Markedsføringsopplysninger: Oppbevares så lenge det finnes gyldig behandlingsgrunnlag, og slettes eller begrenses når dette bortfaller.

  • Informasjonskapsler: Oppbevares i henhold til formålet og den aktuelle informasjonskapselens levetid.

Opplysninger slettes eller anonymiseres når det ikke lenger finnes et lovlig behov for videre oppbevaring.

9. Informasjonssikkerhet

Vi benytter relevante tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring og misbruk.

Tilgang til opplysninger begrenses til personer og tjenesteleverandører som har et saklig behov for dem.

Betalingsinformasjon håndteres gjennom etablerte betalingsløsninger med egne sikkerhetsrutiner.

10. Overføring av opplysninger til andre land

Shopify og enkelte andre tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge og EØS.

Ved overføring til land utenfor EØS skal det foreligge et gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR, eksempelvis en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller godkjente standard personvernbestemmelser med nødvendige tilleggstiltak.

Du kan kontakte oss dersom du ønsker mer informasjon om relevante overføringer og beskyttelsestiltak.

11. Dine rettigheter

Etter personvernregelverket kan du, når vilkårene er oppfylt, ha rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.

  • Be om retting av uriktige opplysninger.

  • Be om sletting av personopplysninger.

  • Be om begrensning av behandlingen.

  • Protestere mot visse typer behandling.

  • Motta opplysninger i et strukturert format og få dem overført til andre, der retten til dataportabilitet gjelder.

  • Trekke tilbake samtykke.

  • Klage til Datatilsynet.

Du kan kontakte oss på post@baretren.no for å benytte rettighetene dine.

Vi svarer normalt innen én måned, i samsvar med GDPR.

En forespørsel om sletting betyr ikke nødvendigvis at vi kan slette opplysninger som vi er lovpålagt å oppbevare.

12. Barn og personvern

Baretren.no er ikke spesielt rettet mot barn.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn for markedsføring uten nødvendig lovlig grunnlag.

Dersom du mener vi har behandlet personopplysninger om et barn på feil grunnlag, kan du kontakte oss.

13. Klager

Dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan undersøke saken.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Nettside: https://www.datatilsynet.no

14. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved endringer i våre tjenester, leverandører eller gjeldende lovgivning.

Den oppdaterte versjonen publiseres på Baretren.no med ny dato for siste oppdatering.

15. Kontakt

Sirdex AS – Baretren.no

Organisasjonsnummer: 937 597 088
Adresse: Josdalsveien 29, 4440 Tonstad, Norge
E-post: post@baretren.no

Spørsmål om behandling av personopplysninger kan sendes til e-postadressen ovenfor.